סרפן ליב

מדיניות משלוחים והחזרות אפשרויות שליחה/ החזרה: איסוף עצמי בחנות- ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף לאחר 3 ימים מתום יום ביצוע ההזמנה, הזמנות שבוצעו לאחר 19:00 בערב יחשבו כיום העסקים הבא.החנות תיצור קשר עם הלקוחה שההזמנה בחנות. הכתובות שלנו: רחוב ירמיהו 43, סנטר 1, ירושלים. רחוב רבי עקיבא 57\59,בני ברק. שעות פתיחה משלוח עד הבית/ מקום העבודה בעלות של 35 ש”ח. אזורי שילוח מיוחדים- בתוספת תשלום בהתאם למדיניות חברת השילוח. ההזמנות דרך האתר נארזות בקפידה ונשלחות עד פתח הבית בטווח של עד 5 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה. (עקב המצב הביטחוני יתכנו עיכובים באספקת המשלוחים באזורי הצפון והדרום). הזמנות שיבצעו לאחר 19:00 בערב יחשבו כיום העסקים הבא הקפידו לרשום שם כתובת וטלפון מדוייקים. ניתן לבצע החלפות או החזרות בשליחות בתיאום ותשלום מראש דרך שירות הלקוחות. אפשרויות החלפה/ החזרה: ניתן להחליף פריט עד 14 ימים מיום רכישתו בתנאי שלא נעשה בו שימוש ומוצמדת אליו תוויתו המקורית. החזר כספי ינתן עד 48 שעות מקבלת המוצר בצירוף חשבונית ומספר הזמנה ובניכוי דמי ביטול בסך 7% מערך העסקה, ובניכוי דמי המשלוח – אם בוצע. ברכישת מוצר במבצע- ינתן רק החלפה תוך שבוע בלבד.(לא ינתן החזר כספי) תנאי הביטול הינם בכפוף לחוק הגנת הצרכן ובהתאם לתקנון השימוש באתר